【党史学习教育】王毅接待群众来访

6月16日,州委常委、州委宣传部部长、州委统战部部长王毅同志到州信访局进行现场接访。州信访局、文山市有关单位参与接访。

在接访过程中,王毅热情接待来访群众,耐心倾听群众诉求,与来访群众亲切交谈,从法律和政策的高度认真分析来访群众反映的情况,并会同有关部门负责人一起研究解决办法,信访人对接访表示非常满意。

王毅强调:一是要坚持“以人民为中心”的思想,围绕群众“急、难、愁、盼”的问题,妥善处理好群众的合理诉求,坚决避免久拖未决情况发生;二是要压实责任,落实主体责任、部门责任和属地责任,对群众反映的合理诉求,认真协调解决,层层传导压力,以责任落实推动信访事项的化解;三是要注意工作方法,针对历史遗留问题,本着“尊重历史,照顾现实,依法依规、实事求是”的原则,及时研究切实可行的措施办法,加强与信访群众的沟通交流,按照“一人一策一方案”做深做细做实群众工作。州、市相关部门要加强督促沟通,确保信访事项解决落实到位,切实维护信访人合法权益。



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